Analyse-Cookies sind optional. Sie bleiben aus, bis du im Cookie-Banner "Analyse" (oder "Alle akzeptieren") wählst; bis dahin wird das Analyse-Skript nicht einmal geladen.
Wenn du sie erlaubst, nutzen wir PostHog mit Hosting in der EU (PostHog EU Cloud), um zu verstehen, wie KreatorFlow genutzt wird und wo etwas schiefgeht. PostHog setzt eigene Cookies und Einträge im lokalen Speicher, deren Namen mit ph_ beginnen (eine zufällige Besucher-ID und die aktuelle Sitzung). Erfasst werden:
- die Seiten, die du aufrufst und verlässt;
- welche Schaltflächen und Links du anklickst, sowie Browser-Fehlerberichte;
- eine kleine Auswahl an Produktereignissen: Registrierung, erste Generierung, gestartete, fertige oder fehlgeschlagene Generierung (Art, Modell, Auflösung und Länge, nie der Prompt), gestarteter Bezahlvorgang und abgeschlossener Kauf (Plan oder Paket und Betrag), angewendeter Creator-Code, gestartete und fertige Kartoonz, abgeholte tägliche Credits sowie was du im Video-Editor machst (zum Beispiel einen Clip hinzufügen, schneiden oder kürzen, Text hinzufügen oder exportieren, mit der Dauer des Besuchs; nie die Namen deiner Clips, deine Dateien oder den Text, den du eingibst);
- Sitzungsaufzeichnungen: eine Rekonstruktion von Klicks, Scrollen und Seitenwechseln. Alles, was du eingibst, deine Prompts, deine E-Mail-Adresse und dein Name werden maskiert; deine erzeugten oder hochgeladenen Medien und Zahlungsformulare werden nicht aufgezeichnet.
Wenn du angemeldet bist, werden sie mit der internen ID deines Kontos, deinem Plan, deiner Sprache und der Kontoart (Kunde, Teamkonto oder Konto, dessen Plan wir verschenkt haben) verknüpft. Wir senden PostHog nie deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, deine Prompts oder Zahlungsdaten, Webadressen werden ohne ihre Parameter übertragen und PostHog verwirft IP-Adressen. In der Admin-Konsole wird nichts erfasst. Ereignisse werden bis zu 12 Monate und Aufzeichnungen bis zu 30 Tage aufbewahrt.
Damit wir wissen, wie Besuche beginnen, notiert die erste Seite eines Besuchs im Tab deines Browsers (Session Storage, Schlüssel kreatorflow:landing) die Seite, auf der du angekommen bist (ohne ihre Parameter), die Website, die dorthin verlinkt hat (nur ihre Domain), und Kampagnen-Tags im Link. Ohne deine Erlaubnis für Analyse wird das nirgendwohin gesendet; mit ihr wird es den PostHog-Ereignissen dieses Besuchs angefügt. Es wird gelöscht, wenn du den Tab schließt.
Außerdem setzen wir das Cookie kf_analytics_consent, das nur festhält, dass du Analyse erlaubt hast, damit ein Kauf nur dann von unserem Server an PostHog gemeldet wird.